Reklamačný poriadok

Je nám ľúto, že sa vám v poslednej dobe nepáčil váš nákup. Ako je naším poslaním, vždy sa snažíme hľadať vysoko kvalitné výrobky s najnižšou cenou, aby sme pre vás, nášho zákazníka, udržali nízke ceny. Akákoľvek spätná väzba na náš sortiment je vždy užitočná a vítame ju.

Ak z nejakého dôvodu nemáte radi to, čo ste u nás kúpili, môžete svoje veci vrátiť alebo vymeniť. Najprv nám pošlite e-mail!

Na to, aby sa položky mohli vrátiť, musia byť nevyužité a v rovnakom stave, v akom ste ich dostali. Musí byť aj v pôvodnom obale. 

Vrátenie tovaru musí byť vykonané do 30 dní od dátumu dodania a bude vrátená do pôvodného spôsobu platby po odpočítaní prepravných poplatkov. 

Upozorňujeme, že pri vrátení tovaru budete musieť pokryť svoje náklady na dopravu. Náklady na prepravu sú nevratné. Ak dostanete vrátenú platbu, náklady na spätnú prepravu sa odpočítajú z vrátenej platby. Všetky vrátenia / výmeny musia obsahovať ID zásielky, inak nie je možné zaručiť, že sme dostali vašu vrátenú položku.